Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen von Gästen und Eigentümern.
Für Gäste
Wie funktioniert die Anfrage?
Wählen Sie die Daten im Kalender der Wohnung und senden Sie uns Ihre Anfrage. Sie zahlen nichts online: Wir prüfen die Verfügbarkeit und antworten Ihnen zur Bestätigung.
Sind die Daten im Kalender aktuell?
Ja: Der Kalender ist mit den Buchungen unserer Wohnungen verbunden. Jede Anfrage bestätigen wir trotzdem persönlich.
Wie lang ist der Mindestaufenthalt?
Eine Nacht, außer in Zeiten hoher Nachfrage, wenn der Mindestaufenthalt länger sein kann.
Wann sind An- und Abreise?
In allen Wohnungen ist die Anreise ab 15:00 Uhr und die Abreise bis 11:00 Uhr. Der Check-in erfolgt selbstständig.
Ist die Kurtaxe inbegriffen?
Sie wird von der jeweiligen Stadt festgelegt und ist von Ort zu Ort verschieden. Bei einer Buchung über diese Website wird sie zusammen mit dem Aufenthalt bezahlt, nach unserer Bestätigung.
- Ca' della Madoneta: Stadt Venedig: Erwachsene 3 € pro Person und Nacht, 10 bis 15 Jahre 1,50 €, bis 9 Jahre frei; höchstens 5 Nächte.
- Il Paradiso di Gio': Stadt Bergamo: 7 % des Übernachtungspreises, höchstens 5 € pro Person und Nacht, für die ersten 5 Nächte.
- Sunny House: Stadt Bergamo: 7 % des Übernachtungspreises, höchstens 5 € pro Person und Nacht, für die ersten 5 Nächte.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, in keiner unserer Wohnungen.
Gibt es einen Parkplatz?
Das hängt von der Wohnung ab: Venedig ist autofrei, in Bergamo gibt es gebührenpflichtige Parkplätze in der Nähe. Die Details stehen auf der Seite jeder Wohnung.
- Ca' della Madoneta: Nein: Venedig ist autofrei
- Il Paradiso di Gio': Vor dem Haus darf man nur zum Ausladen des Gepäcks halten; gebührenpflichtige Parkplätze in der Nähe
- Sunny House: Blaue Parkzonen und öffentliche Parkplätze im Zentrum
Wie funktioniert die Stornierung?
Volle Erstattung, wenn Sie bis 14 Tage vor der Anreise stornieren; danach keine Erstattung.
Kann ich mein Gepäck vor oder nach dem Aufenthalt abstellen?
Gepäckaufbewahrung gegen 5 € Aufpreis, je nach Verfügbarkeit: Bitte fragen Sie vor Ihrer Ankunft.
Wie bezahle ich?
Nach der Bestätigung der Verfügbarkeit teilen wir Ihnen mit, wie Sie bezahlen: derzeit per Banküberweisung oder PayPal.
Für Eigentümer
Was umfasst die Verwaltung für Eigentümer?
Inserate und Preise, Nachrichten mit den Gästen in vier Sprachen, Reinigung und Wäsche, Meldepflichten (Alloggiati Web, ISTAT, Kurtaxe) und jeden Monat ein Bericht.
Welchen Vertrag bieten Sie an?
Einen Jahresvertrag, mit einem monatlichen Bericht über die Entwicklung der Wohnung.